سياسات الخصوصية
- مرحبا بكم في سياسات و الخصوصيات لمركز صيانة وكالة ايجي
- جمع المعلومات الشخصية:
- نجمع المعلومات الشخصية منك عندما تتصل بنا لتسجيل طلب صيانة. تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها:
- اسمك
- عنوانك
- رقم هاتفك المحمول
- نوع الجهاز الذي تملكه
- وصف المشكلة التي تواجهها
- تاريخ شراء الجهاز
- استخدام المعلومات الشخصية:
- نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك للأغراض التالية:
- التواصل معك لتأكيد طلبك وتحديد موعد الصيانة.
- إرسال فني الصيانة إلى منزلك.
- تشخيص المشكلة وإصلاحها.
- إرسال رسائل تذكير بالصيانة الدورية.
- تحسين خدماتنا وتطوير منتجات جديدة.
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
- مشاركة المعلومات الشخصية:
- قد نشارك المعلومات الشخصية مع جهات خارجية أخرى في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني و الاعلانات وتقديم خدماتنا، مثل شركات التوصيل وخدمات الدفع.
- مع الجهات الحكومية أو الجهات التنظيمية، إذا لزم الأمر بموجب القانون.
- مع أطراف ثالثة أخرى، بعد الحصول على موافقتك المسبقة.
- حماية المعلومات الشخصية:
- نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات الشخصية بشكل مطلق و علي الرغم من ذالك يقوم نظام العمل بتشفير المعلومات .
- حقوقك:
- لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتعديلها. يمكنك أيضًا طلب منا حذف معلوماتك الشخصية أو وقف معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [19089].
- التغييرات على سياسة الخصوصية:
- قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة عن الاتصال بك أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني.
- الاستفسارات:
- إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على 19089